질문/도움요청

6628 문의 불량 출력물은 어찌처리되나요?

작성자
장성율
작성일
2022-12-22 20:09
조회
100
안녕하세요. 빠른 출력 및 배송 감사합니다.
그런데 배드에 붙어있던 아래쪽 외각 형태가 뭉그러져 출력 되었는데 그냥 보내주셨네요.
이 정도는 불량이 아닌가요?
불량이라면 환불해주시나요? 다시 출력해주시나요?
다시출력시 뭉그러진 파츠(Mount_Outer_Hoop)만 있으면 됩니다.
감사합니다.
전체 2

  • 2022-12-22 22:41

    엇 정말 대단히 죄송합니다. 미처 체크를 못한 부분이며 이런 자사 책임의 불량일 경우 환불이 가능하며
    재출력 요청시 택배비 3500원을 홈페이지 상단 상품-개인결제용 100원짜리 상품을 350개를 주문후 "방문수령"으로 주문해주시면 재출력후 배송됩니다! 감사합니다.


  • 2022-12-24 07:29

    서포터제거 후 확인하니 재설계에 필요한 부품 공차 확인은 가능해서 환불이든 재출력은 요청 안하겠습니다
    다음에는 꼭 확인 후 배송 부탁드립니다.
    감사합니다


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