질문/도움요청

6739

작성자
6739
작성일
2023-02-01 14:40
조회
87
방문수령으로 6739번 주문하였는데
언제 출력되는지 여쭤보아도
카톡도 읽고 답변도 안하시고 전화도 안받으시고
그냥 환불하겠습니다.
전체 1

  • 2023-02-03 13:26

    연락이 잘 안되 정말 죄송합니다. 화학 약품이나 도색 등으로 인해 업무 중 전화가 잘 안되는데 설상가상으로
    저희 고객서비스팀장님께서 한달 전에 출산하셔서 더더욱 연락이 안되었습니다. 정말 죄송합니다.

    해당 건은 나사산을 PLA로 주문해주셨는데 마우리 출력해도 품질이 나쁘고, 테스트하는 기간이 오래걸려
    오래 기다려주셔서 서비스로 레진으로 출력 품질을 한단계 높여서 출력 드렸습니다.

    다시 한번 죄송합니다. 연락이나 이런 부분은 현재 V2에서는 부서별, 혹은 연락을 안 하셔도
    자동으로 주문 상태를 알아 볼 수 있게 끔 개발하였습니다.
    감사합니다.


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